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Vendre, c'est simple ou complexe ?

Lors de mes séances de coaching en performance commerciale et managériale, ou lorsque je discute avec les participants de mes formations de Vente, je rencontre régulièrement deux types de personnes :
  • celles qui pensent que la Vente c'est simple : il suffit d'avoir du bagou pour réussir, d'avoir confiance en soi ou d'avoir l'habitude ;
  • celles pour qui contacter un prospect et le convaincre va paraître très compliqué : « Je ne sais pas vendre mon produit ou service, comment je fais pour convaincre mon client et si jamais il me dit que je suis trop cher ? ».
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Au quotidien, être vendeur, c'est aussi accumuler les moments gênants ou cocasses, nous avons tous déjà vécu ces “Moments de Solitude”. Non non, je ne parle pas de l’échec d’une Vente, mais plutôt de ces moments où…
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Quand vous posez cette fameuse question du budget client, vous tombez dans le piège du biais d’ancrage. C’est un biais cognitif très puissant qui vous met en position de faiblesse. Vous prenez le risque de diminuer votre chiffre d’affaires et votre marge par la même occasion.

Les ateliers découverte neurosciences cognitives

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