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Les meilleurs vendeurs ont des astuces, des trucs qui marchent presque à tous les coups. Pour ma part, je préfère parler de pépites : des savoir-faire précieux qui donnent de la valeur à la relation de vente, facilitent la relation client et améliorent la qualité de la performance commerciale.

Quel est le point commun entre :
·      Un libraire qui s’associe à un restaurant près de sa boutique pour permettre à ses clients de récupérer leurs commandes facilement sans engorger la librairie,
·      Un manager « contre » le télétravail début 2020 et qui décide finalement de le maintenir en partie post confinement,
·      Une entreprise qui forme tous ses salariés à la relation client (de l’accueil à la compta !),
·      Une autre qui accélère la digitalisation de son processus de Vente.

30 citations pour se sentir mieux quand on a la sensation que tout va mal... Juste histoire d'avoir un petit stock pour les semaines à venir 😜. 

Je suis très sensible aux citations, proverbes et autres maximes. Je suis sensible à leur impact sur nos pensées, nos émotions et souvent leur humour. Elles raisonnent sur nos valeurs, nous invitent à changer notre point de vue, sollicitent notre intelligence.

Avez-vous remarqué que certaines nous "parlent" plus que d'autres ?
Je vous ai préparé une sélection. Choisissez les citations qui vous parlent, font écho chez vous.
Si vous en connaissez d’autres sur cette thématique partagez-les dans les commentaires. J’aurai plaisir à les découvrir et enrichir cette base.

Lors de mes séances de coaching en performance commerciale et managériale, ou lorsque je discute avec les participants de mes formations de Vente, je rencontre régulièrement deux types de personnes :