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Vignette de Techniques de vente : faut-il les enterrer ou sont-elles utiles ?

Techniques de vente : faut-il les enterrer ou sont-elles utiles ?

Entre le mythe de la méthode magique et la nécessité de structure, comment concilier authenticité et techniques de vente ?
Techniques de vente ou contact humain ?
En plus de 12 ans d'expérience de coach et formatrice pour commerciaux et solopreneurs, j'ai tout entendu. Schématiquement, il y a deux extrêmes :
  • Certains ne jurent que par la technique et la connaissance produit ou cherchent LA méthode magique pour répondre aux objections. Ils sont persuadés que les émotions et les apports en neurovente sont un gadget.
  • D'autres pensent que la vente, c'est avant tout un talent, avec un don particulier pour la "tchache" et la répartie ou alors ils disent : "oui, mais comme chaque client est unique, les techniques de vente ne servent à rien".
Vignette de Devenez un top vendeur : cultivez ces 10 qualités

Devenez un top vendeur : cultivez ces 10 qualités

Et si pour atteindre le succès commercial, vous commenciez par capitaliser sur vous ?
Devenir un Top vendeur ne repose pas uniquement sur des compétences techniques. Les neurosciences et la psychologie appliquée montrent que la réussite commerciale est fortement influencée par les mécanismes mentaux et émotionnels.
Vignette de Arrêtez de traiter vos clients comme des veaux !

Arrêtez de traiter vos clients comme des veaux !

Non, non et non, les clients ne sont ni des veaux, ni des lapins ! Et encore moins des pigeons !
Je vois encore régulièrement passer des articles, des vendeurs ou dirigeants commerciaux qui perpétuent une vision réductrice des métiers de la Vente en les qualifiant de "chasseurs" ou "d'éleveurs". Franchement, ça me met en colère !
Vignette de La vente, sans doute le plus beau métier du monde !

La vente, sans doute le plus beau métier du monde !

La Vente, le plus beau métier du monde ? J'en suis persuadée ! Cela fait maintenant 25 ans que je m'intéresse au sujet, et non seulement j'y prends toujours autant de plaisir mais je découvre encore des aspects insoupçonnés. Je suis devenue formatrice et préparatrice mentale pour permettre aux commerciaux de re-découvrir la Vente avec un oeil neuf qui leur amène plaisir et fierté d'exercer ce métier riche et passionnant.

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